当社では、お客様の個人情報の開示等のご請求につきまして、以下の手続きにより、当社からの回答書を書留にて郵送させていただきます。
1.「開示等のご請求」の申出先
開示等の請求は下記宛、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によるご請求のみとさせていただきます。
〒540-0008 大阪市中央区大手前1−7−31 OMMビル4F
株式会社アドヴァンシング 個人情報お客様相談窓口 宛
2.「開示等のご請求」に際して提出いただく書式等
開示等の請求は下記宛、所定の請求書(PDF形式)を印刷し、所定の事項をすべてご記入の上、以下の手続きを郵送にてお申し出下さい。
(1)「個人情報開示等の請求書」(ご本人の署名押印あるもの)
(2)運転免許証(※本籍地の情報は塗りつぶしてください)、パスポート(旅券)、住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ)、印鑑登録証明書などの公的な証明書類のいずれか1点の写し
(3)郵送料(切手404円分)
なお、請求者がご本人様ではなく、代理人である場合は以下の手続きにてお申し出下さい。
(1)「個人情報開示等の請求書」(ご本人と代理人の実印の押印あるもの)
(2)ご本人様を確認するための書類(上記の公的証明書類の写しいずれか1通)
(3)親権者等の法定代理人の場合は法定代理権を証明する書類(戸籍謄本など)
(4)委任による代理人の場合は、「委任状」(ご本人と代理人の実印の押印あるもの)
※当社指定様式(PDF形式)をご使用ください。
3.「開示等のご請求」対象者について
ご請求いただける方は、ご本人様の他、以下の条件を満たす代理人とさせて頂きます。
法定代理人、任意代理人(「2親等以内の親族」および「弁護士」に限る)、相続人。
4.「開示等のご請求」に伴う手数料について
当社は「個人情報の保護に関する法律」第28条に基づき、開示等の申請手続きに伴う手数料として1回の請求ごとに、回答郵送料相当額404円(定形郵便84円+簡易書留320円)を切手にて申し受けますので、必要書類に同封願います。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示等の請求がなかったものとして対応させて頂きます。
5.「開示等の請求」に対する回答方法について
ご請求いただいた方の住民票記載の住所宛に書面をもってご回答申し上げます。
なお、申請書類が当社担当窓口に到着してから少なくとも2週間程度のお時間をいただきます。窓口の混雑など特別な状況にある場合には、それ以上にお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。
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